服务对象
学校、公寓、机关办公楼、超市商店、宾馆、旅馆、医院环境、办公写字楼、食品饮料厂、外交使馆公寓饭店、
酒楼、洗浴业、住宅，防治害虫种类：蟑螂、蚊蝇、老鼠、白蚁等.....有害生物。
防治种类卫生害虫
建筑类害虫（白蚁、红火蚁）、飞行害虫（蚊、蝇等）、爬行害虫（蟑螂、跳蚤等）
其他害虫：储粮害虫、档案害虫、衣物类害虫、花卉害虫、骚扰性害虫
卫生害鼠：褐家鼠、黄胸鼠、小家鼠
有害生物防治方法 
物理防治：工具、器械防治有害生物；高温、低温灭杀有害生物
化学防治：化学药物杀虫
生物防治：生物杀虫剂、昆虫生长调节剂
生态防治：环境治理、保管好食物和水源、铲除有害生物活动通道
服务流程 
客户接触/现场勘察/施工作业/作业监督/效果考核/客户管理
客户接触 
通过客户接触，让客户充分了解白蚁、鼠类、蜚蠊、蝇类、蚊类等害虫对人类生活的危害，了解本中心服务内
容、服务标准和服务范围，使本站技术人员与客户有充分的认识与沟通。
现场勘察 
经过客户接触确定初步合作意向后，现场勘察工作立即付诸实施。这项工作由本站专业技术人员进行，务求达
到专业、细致，体现害虫综合防制理念。
施工作业 
施工作业是本站专业技术人员按照《服务方案书》进行有害生物防治的作业过程。本站针对作业人员在服务过
程中可能出现的问题制定《杀虫作业行为规范》和《杀虫作业技术规范》，严格规范施工人员在服务过程中的
行为，保证防治质量。施工作业全过程可以分为准备阶段、施工阶段、收尾阶段。
作业监督 
是由本站技术主管和客户单位负责人双方进行监督。
效果考核 
白蚁防治处理效果考核包括两个方面的内容：施工效果考核和客户满意度调查。施工效果考核指鼠害防治服务的
密度监测、短期媒介昆虫防治服务的密度监测、长期有害生物防治服务的密度监测。
客户管理 
本站本着“以技术求生存，以服务求发展”的宗旨为客户服务，服务记录由客户签字认可后由本站留作档案保管。